Ön Bilgilendirme Formu

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Uyarınca

Son Güncelleme: 31 Ağustos 2026

Önemli Uyarı

Lütfen abonelik satın almadan önce bu formu dikkatlice okuyunuz. Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hazırlanmıştır.

1. SATICI BİLGİLERİ

Ünvan:Sharksline Spor Malzemeleri E-Ticaret Tekstil İthalat İhracat San. ve Tic. Ltd. Şti.Ticari Ünvan:MizanlaAdres:İncek Mah. 36548 Cad. Vadi Konutları T-2-15 No:20 Gölbaşı/AnkaraE-posta:info@mizanla.comWeb Sitesi:https://mizanla.comMersis No:0769181395600001

2. HİZMET BİLGİLERİ

2.1. Hizmetin Temel Özellikleri

Hizmet Adı: Mizanla - Firmalar Arası Mahsuplaşma Platformu

Hizmet Türü: SaaS (Software as a Service) - Dijital Platform Aboneliği

Teslimat Şekli: Elektronik ortamda anında erişim

Erişim: 7/24 internet üzerinden (web tarayıcı)

Dil: Türkçe

2.2. Hizmet Özellikleri

  • Firmalar arası alacak ve borç takibi
  • İşlem ve fatura yönetimi
  • Cari Bakiye Mutabakatı ve karşı taraf yanıtı
  • Kurala dayalı Doğrudan ve Zincir Mahsuplaşma Fırsatları
  • Mahsuplaşma Teklifi ve taraf onayı koordinasyonu
  • Muhasebe Uygulama Paketi ve uygulama teyidi
  • İşlem e-postaları ve teknik destek
  • Teknik destek (e-posta)

3. FİYATLANDIRMA

Başlangıç

₺0

  • İlk tamamlanan mahsuplaşmaya kadar süre sınırı yok
  • İlk mahsuplaşma dahil
  • Kredi kartı gerekmez
ÜYELİK

İşletme

₺599/ay

veya ₺5.990/yıl (10 ay fiyatına 12 ay)

  • İlk mahsuplaşmadan sonra yeni tekliflere devam
  • Doğrudan ve Zincir Mahsuplaşma akışları
  • Geçmiş kayıt, mutabakat, teklif ve sonuçlara erişim

Not: Tüm fiyatlar KDV dahildir. Yıllık plan 10 aylık ödeme karşılığında 12 ay kullanım sunar.

4. ÖDEME BİLGİLERİ

4.1. Ödeme Yöntemleri

  • Kart ile ödeme: Iyzico ödeme ekranında o işlem için sunulan kart yöntemleri

4.2. Ödeme Güvenliği

Kartlı ödemeler Iyzico ödeme ekranı üzerinden işlenir. Ham kart bilgileriniz Mizanla tarafından görülmez veya saklanmaz; ödeme sonucu sağlayıcı kaydı üzerinden doğrulanır.

4.3. Fatura Bilgileri

Ödeme ve abonelik kaydınızı Ayarlar -> Abonelik bölümünden izleyebilirsiniz. Fatura düzenleme ve teslim süreci, ödeme sırasında sağlanan fatura bilgileri ve yürürlükteki mevzuata göre yürütülür.

5. TESLİMAT BİLGİLERİ

Teslimat Şekli: Dijital hizmet olduğu için fiziksel teslimat söz konusu değildir.

Teslimat Süresi: Ödeme sağlayıcısının sonucu doğrulandıktan ve abonelik kaydı etkinleştirildikten sonra ücretli dönem kullanım hakları hesabınıza yansır.

Erişim Bilgileri: Abonelik durumunuzu Ayarlar -> Abonelik bölümünden izleyebilirsiniz.

Önemli: Hizmet elektronik ortamda anında sunulduğu için, cayma hakkınızı kullanabilmeniz için “hizmetin ifasına başlanmasını kabul ediyorum” onayı vermeniz gerekmektedir.

6. CAYMA HAKKI

Cayma ve iade talepleri

Cayma veya iade hakkının bulunup bulunmadığı; alıcının sıfatı, hizmetin ifa durumu, sözleşme ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir. Abonelik iptali tek başına iade değildir.

6.1. Cayma Hakkı Süresi

Uygulanabilir süre ve koşullar somut işlem bakımından yürürlükteki mevzuata göre belirlenir. Exact metin production yayını öncesinde hukuk incelemesine tabidir.

6.2. Cayma Hakkının Kullanımı

Cayma veya iade talebinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

  • E-posta: info@mizanla.com
  • Yazılı bildirim (posta veya kargo ile)

Dashboard'daki “Aboneliği iptal et” işlemi yalnız gelecekteki yenilemeyi durdurur ve otomatik iade talebi oluşturmaz.

6.3. İade Süreci

Talebiniz alındığında:

  • Uygulanabilir hukuk ve sözleşme koşulları bakımından değerlendirilir
  • Uygun bulunan iade ödeme sağlayıcısı üzerinden uygulanabilir
  • Sağlayıcı sonucu ve faturalama durumu denetim kaydında korunur

Hukuk incelemesi gerekli: Dijital hizmetin ifasına başlama onayı ile cayma hakkı arasındaki exact ilişki, production yayını öncesinde hukukçu tarafından doğrulanacaktır.

7. ABONELİK KOŞULLARI

7.1. Otomatik Yenileme

Aboneliğiniz yalnız ödeme sırasında “Kartımı kaydet ve aboneliğimi otomatik yenile” seçeneğini ayrıca işaretlemeniz halinde kayıtlı ödeme yöntemi üzerinden yenilenir. Bu seçim yapılmazsa dönem sonunda otomatik tahsilat yapılmaz.

7.2. İptal Koşulları

  • İptal talebiniz anında işleme alınır
  • Mevcut dönem sonuna kadar hizmet devam eder
  • Gelecekteki otomatik yenileme durur ve yeni otomatik tahsilat yapılmaz
  • Geçmiş kayıt ve sonuçlarınız okunabilir kalır
  • İptal işlemi otomatik iade oluşturmaz

7.3. Fiyat Değişiklikleri

Fiyat değişiklikleri 30 gün önceden e-posta ile bildirilir. Yeni fiyat, bir sonraki yenileme döneminde geçerli olur. Fiyat artışını kabul etmezseniz aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

8. MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Sorularınız, şikayetleriniz ve talepleriniz için:

E-posta: info@mizanla.com

Destek Talebi: Dashboard > Destek bölümünden

Süreç: Talebiniz kayıt altına alınarak değerlendirilir.

9. DİĞER BELGELER

Abonelik satın almadan önce lütfen aşağıdaki belgeleri de okuyunuz:

Mesafeli Satış SözleşmesiKullanım Şartları ve Hizmet SözleşmesiKVKK ve Gizlilik Politikası

Bilgilendirme Onayı

Bu formu okuyarak, satın alma işlemi öncesinde gerekli tüm bilgilerin size sunulduğunu ve anladığınızı beyan edersiniz. Abonelik satın alma işlemi sırasında bu formu onaylamanız gerekmektedir.

Ön Bilgilendirme Formu | Mizanla